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Egal was Ihnen auf dem Herzen liegt, wir wollen, dass Sie sich von Anfang an gut bei uns aufgehoben fühlen! Daher beraten wir Sie jederzeit gerne individuell zu Ihren Bedürfnissen und dürfen sogar Behandlungsempfehlungen aussprechen! Unsere eigenen Apotheker und Ärzte sind speziell auf unsere Produktpalette und die damit verbundenen Anforderungen geschult und garantieren Ihnen so eine optimale Beratung in jedweder Hinsicht.

Auch wenn Sie eine Rabattaktion verpasst haben oder individuelle Preisanfragen haben, können Sie jederzeit auf uns zu kommen. Sowohl telefonisch über unsere kostenlose Hotline, als auch über unser Online Service-Portal, das Ihnen ebenfalls bei vielerlei Fragen übersichtlich, schnell und einfach helfen kann. Dazu haben Sie die Möglichkeit, in unserem Serviceportal ein Ticket zu hinterlegen, welches von uns intern schnellstmöglich und fachlich korrekt bearbeitet wird, sodass Sie auf schnellstem Wege eine kompetente und vor allem medizinisch korrekte Anwtwort auf all Ihre Fragen bekommen! Füllen Sie dazu einfach über den untenstehenden Link das Formular aus und klicken Sie auf senden. Den Rest überlassen Sie einfach uns. Seien Sie sich sicher: Wir kümmern uns darum.

Der große Vorteil des Ticketsystems ist der, dass Ihnen lange Wartezeiten am Telefon erspart bleiben. Aufgrund der Vielzahl von täglichen telefonischen Anfragen sind unsere Servicemitarbeiter bedauerlicherweise oft überlastet. Dies jedoch noch weiter auszubauen, steht sich ein wenig mit unserem hohen Anspruch an niedrigste Preise in der Quere. Wir wollen Sie aber dennoch, auch wenn Sie nicht bereit sind, in einer Warteschlange einmal etwas länger zu warten, optimal beraten. Daher haben wir das Ticketsystem für Sie eingerichtet. So können Sie uns einfach eine Nachricht hinterlassen, diese jederzeit verfolgen oder ändern und brauchen nicht in der Warteschlange zu warten. Sobald wir uns Ihrer Frage angenommen haben, werden Sie per Email informiert. Einfach, schnell, unkompliziert und frustfrei.

Natürlich spielt das Ticketsystem auch eine große Rolle bei diskreter Behandlung Ihrer Fragen. Denn nicht jeder möchte gleich telefonisch über sensible und private Themen sprechen. Auch hier können Sie sich sicher sein, dass aufgrund unserer Datenschutzbestimmungen alle Ihre Anfragen mit höchter Diskretion und Sicherheit Ihrer Daten abgewickelt werden.
Wir freuen uns auf Ihre Anfragen und vor allem darauf, Sie von unserem Service überzeugen zu können.

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